1、针对小部分新生还不能适应大学的生活和学习方式，独立性差、依赖性强并表现出焦虑、畏惧情绪等情况，各院系将开展多种形式的宣讲、帮扶、入学教育及经验交流会等活动，亮心沟通中心也将开展新生心理关爱系列活动，并针对新生的心理困惑进行专业咨询，以便更好地服务广大新生。

        2、针对同学们反映食堂工作人员服务态度差的问题，可直接拨打电话：0373-3831788进行反映投诉。

        3、关于大三学生是继续考研工作，出现使人迷茫、焦虑等症状，我院针对此现象针对大三学生进行了有关考研与工作的选择的讲座，解答同学们对未来的一些迷茫，明确同学们的目标 。

        4、关于生活老师服务态度的问题，可向总务部反映，投诉电话：0373-3831788。